Dokumentation / Mängel, Reparaturen und Erinnerungen

Mängel und Reparaturen

Dieser Bereich hält fest, was an Ihren Fahrzeugen schiefgeht und was dagegen getan wird: Mängel (etwas funktioniert nicht), Schäden (körperliche Beschädigung, meist nach einem Unfall) und Reparaturen (die Werkstattarbeit, die sie behebt). Sie finden ihn unter IntelliFleet > Mängel und Reparaturen und auf dem Reiter Mängel und Reparaturen der Fahrzeugkarte.

Wer sie sehen und ändern darf

Unter Verwaltung, Rollen, entscheiden zwei Berechtigungen in der Gruppe IntelliFleet:

• Mängel, Schäden und Reparaturen erlaubt, die Listen zu sehen.
• Mängel, Schäden und Reparaturen bearbeiten erlaubt außerdem Hinzufügen, Ändern, Umwandeln, Schließen und Löschen sowie neue Reparaturarten.

Benutzer sehen nur Einträge von Fahrzeugen der Filialen, auf die sie Zugriff haben.

Mängel

Ein Mangel wird nie von selbst zu einer Reparatur. Die Liste beginnt mit den offenen Mängeln, die noch auf eine Entscheidung warten. Mit Alle Mängel sehen Sie auch die entschiedenen. Jeder Mangel zeigt seine Kategorie (Warnleuchte, Reifen oder Räder, Karosserieschaden, Glas, Bremsen oder Geräusch, Sonstiges); Kategorie beschränkt die Liste auf eine. Ein offener Mangel, mit dem der Fahrer nicht weiterfahren kann, trägt ein rotes Außer Betrieb und steht ganz oben.

1. Klicken Sie auf Mangel melden, wählen Sie das Fahrzeug und die Kategorie (Sonstiges, wenn Sie keine wählen), beschreiben Sie, was nicht stimmt, und nennen Sie wenn möglich den Kilometerstand und den Fahrer, der es bemerkt hat.
2. Später klicken Sie beim Mangel auf Entscheiden und wählen eines von drei:
   • Neue Reparatur anlegen: Es entsteht eine Reparatur desselben Fahrzeugs mit der Beschreibung des Mangels. Sie können Datum (ein Datum in der Zukunft macht sie geplant), Werkstatt und Art festlegen.
   • Zu einer bestehenden Reparatur hinzufügen: Wählen Sie eine geplante oder offene Reparatur des Fahrzeugs. Eine abgeschlossene Reparatur nimmt keine Mängel mehr auf.
   • Ohne Reparatur schließen: Sie müssen begründen, warum (zum Beispiel „doppelt“ oder „vom Fahrer behoben“). Der Grund bleibt beim Mangel.

Ein umgewandelter oder geschlossener Mangel kann nicht erneut entschieden werden.

Schäden

Klicken Sie auf Neuer Schaden und tragen Sie Unfalldatum, Fahrer und ob er schuld ist, Ort, Schadennummer der Versicherung, Beschreibung sowie Netto und MwSt. ein (Brutto wird für Sie berechnet). Nach dem Speichern öffnen Sie den Schaden, um Fotos und Dokumente hinzuzufügen. Der Filter Fahrer schuld zeigt nur diese Schäden.

Ein Schaden beginnt als Gemeldet. Sie können ihn als Bewertet oder Geschlossen markieren. Übernimmt ihn eine Reparatur, ist er In Reparatur, und mit dem Abschluss dieser Reparatur wird er geschlossen.

Reparaturen

Klicken Sie auf Neue Reparatur und füllen Sie Fahrzeug, Status, Datum, Werkstatt, Reparaturart, Fahrer, Kilometerstand, Kilometerstand des nächsten Service, Netto und MwSt. sowie die Schäden aus, die sie behebt (nur Schäden des Fahrzeugs, die keine andere Reparatur behebt). Die Mängel, die eine Reparatur behebt, sind in ihr aufgelistet; sie kommen über Entscheiden beim Mangel dorthin.

• Geplante Reparaturen brauchen ein Datum; sie sind noch keine Kosten.
• Offene und abgeschlossene Reparaturen sind Kosten des Fahrzeugs: Sie lassen sich nicht zu einem inaktiven Fahrzeug hinzufügen und nicht zu einem verkauften oder verschrotteten nach dem Tag der Markierung, und Beträge dürfen nicht negativ sein.
• Eine abgeschlossene Reparatur ohne Abschlussdatum erhält das heutige.
• Löscht man eine Reparatur, sind ihre Mängel wieder offen und ihre Schäden nicht mehr in Reparatur.

Art hinzufügen neben Reparaturart legt eine neue Reparaturart an (zum Beispiel Reifen oder Service) und wählt sie aus.

Das Kanban

Kanban in der Kopfzeile der Seite zeigt die offenen Mängel und die Reparaturen als Karten in fünf Spalten: Neuer Mangel, Nicht fahrbereit, Reparatur geplant, In Arbeit und Abgeschlossen (die letzten 30 Tage, neueste zuerst; weitere anzeigen öffnet den Rest). Es gelten Niederlassung und Flotte aus der Kopfzeile. Die Suche findet ein Kennzeichen, einen Mangel, eine Reparatur oder eine Werkstatt; Alle Kategorien grenzt die Mängel auf eine Kategorie ein, und Nur nicht fahrbereit behält die Karten der Fahrzeuge, die nicht gefahren werden können. Der Titel einer Karte öffnet ihren Mangel oder ihre Reparatur.

Ziehen Sie eine Karte zum nächsten Schritt oder nutzen Sie mit der Tastatur ihre Schaltfläche ⋯ und Verschieben nach. Ein Schritt bleibt nur, wenn IntelliFleet ihn erlaubt:

• Neuer Mangel → Nicht fahrbereit hält fest, dass das Fahrzeug nicht gefahren werden kann, wie die Antwort nein eines Fahrers auf dem Telefon.
• Ein Mangel → Reparatur geplant öffnet die Entscheidung über den Mangel mit einer neuen Reparatur (oder einer bestehenden oder dem Schließen); bis Sie speichern, bleibt die Karte, wo sie war.
• Reparatur geplant → In Arbeit beginnt die Reparatur; ab dann sind es Kosten des Fahrzeugs. Sie behält ihr geplantes Datum.
• In Arbeit → Abgeschlossen fragt nach dem Tag der Ausführung, dem Nettobetrag, der MwSt. und dem Kilometerstand, schließt die Reparatur dann ab und schließt ihre Schäden.

Jeder andere Schritt springt zurück, und ein roter Hinweis über der Tafel sagt warum, mit einer Schaltfläche, die den Datensatz öffnet (zum Beispiel kann eine abgeschlossene Reparatur nicht zurück nach In Arbeit: legen Sie stattdessen eine Folgereparatur an). Wer Mängel und Reparaturen nur sehen darf, kann keine Karten verschieben.

Fotos und Dokumente

Fotos und Dokumente eines Schadens oder einer Reparatur stehen im Editor unter dem Formular. Wer sie sieht, folgt der obigen Berechtigung und der Filiale des Fahrzeugs.