Dokumentation / Mängel, Reparaturen und Erinnerungen

Mängel vom Handy, Zustandsprüfungen, Aufgaben und Lager

Ein Fahrer, dem etwas auffällt, meldet es in der IntelliFleet-App in einer halben Minute, mit Fotos, auch ohne Empfang. Das Fuhrparkbüro sieht die Meldung unter Mängel und Reparaturen und entscheidet. Das Büro kann außerdem einen Fahrer um eine Zustandsprüfung bitten, eigene Aufgaben führen und einen kleinen Lagerbestand an Teilen unter Prüfungen, Aufgaben und Lager verfolgen (Menü IntelliFleet).

Einen Mangel in der App melden

1. Tippen Sie auf Mein Auto auf Störung melden. Wer das QR-Etikett eines anderen Autos scannt und Störung melden wählt, meldet dieses Auto.
2. Wählen Sie, worum es geht (Warnleuchte, Reifen oder Räder, Karosserieschaden, Glas, Bremsen oder Geräusche, Sonstiges), geben Sie an, ob das Auto weiterfahren kann, beschreiben Sie den Mangel, tragen Sie den Kilometerstand ein und fügen Sie Fotos hinzu.
3. Tippen Sie auf Meldung senden.

Ohne Empfang wartet die Meldung auf dem Handy: Mein Auto zeigt sie unter Meldungen auf diesem Telefon, und sie geht von selbst hinaus, sobald das Handy online ist. Zweimal senden erzeugt nie zwei Meldungen. Die Limits der Edition halten eine Meldung nie auf.

Mein Auto zeigt außerdem die letzten Meldungen des Fahrers und was das Büro getan hat: Neu, Gesehen, In einer Reparatur oder Geschlossen.

Im Büro über einen Mangel entscheiden

Mängel, mit denen der Fahrer nicht weiterfahren kann, stehen oben in den offenen Mängeln, mit dem roten Kennzeichen; der Filter Kategorie zeigt eine Kategorie auf einmal. Öffnen Sie Mängel und Reparaturen, wählen Sie einen Mangel und tippen Sie auf Entscheiden. Das Fenster zeigt die Kategorie, ein rotes Außer Betrieb, wenn der Fahrer angegeben hat, dass er nicht weiterfahren kann, die Beschreibung in seinen Worten und seine Fotos. Machen Sie den Mangel zu einer neuen oder bestehenden Reparatur oder schließen Sie ihn mit einer Begründung. Ein Mangel wird nie von selbst zur Reparatur.

Einen Fahrer um eine Zustandsprüfung bitten

1. Öffnen Sie Prüfungen, Aufgaben und Lager, Reiter Zustandsprüfungen, und tippen Sie auf Prüfung anfordern.
2. Wählen Sie das Fahrzeug und schreiben Sie, was zu prüfen ist, zum Beispiel „alle vier Seiten fotografieren“. Setzen Sie ein Fälligkeitsdatum, falls es eines gibt. Die Anforderung geht an die Person, die das Fahrzeug gerade hat.
3. Der Fahrer sieht sie auf Mein Auto (Anfragen vom Büro), antwortet mit Notizen, Kilometerstand und Fotos und sendet. Das geht auch offline.
4. Die Prüfung steht dann auf Beantwortet. Öffnen Sie sie, lesen Sie die Notizen, sehen Sie die Fotos an und tippen Sie auf Als geprüft markieren.

Eine unbeantwortete Anforderung können Sie in ihrem Fenster ablaufen lassen. Eine Prüfung, die nach dem Fälligkeitsdatum noch wartet, ist rot markiert.

Aufgaben

Der Reiter Aufgaben ist die eigene Aufgabenliste des Büros: Titel, Details, das betroffene Fahrzeug, wer sie erledigt und ein Fälligkeitsdatum. Erledigt schließt eine Aufgabe und nimmt sie von der offenen Liste; Alle Aufgaben zeigt auch die abgeschlossenen.

Lager

Der Reiter Lager listet Teile wie Wischerblätter oder Scheibenwaschmittel mit Bestand und Meldebestand. Zugang oder Verbrauch erfasst eingegangene Teile (positive Menge) oder verbrauchte (negative); der Bestand sinkt nie unter null. Ein Artikel auf oder unter dem Meldebestand ist mit Niedrig markiert, und Nur niedriger Bestand filtert diese.

Wer es nutzen kann

Die Reiter brauchen die Berechtigung Mängel, Schäden und Reparaturen in der Gruppe IntelliFleet der Rolle, Änderungen brauchen Mängel, Schäden und Reparaturen bearbeiten. Fahrer brauchen nur den Login für die App (siehe Fahrer-App).

Noch nicht enthalten: eine Push-Benachrichtigung, wenn das Büro eine Prüfung anfordert. Der Fahrer sieht die Anforderung beim nächsten Öffnen oder Aktualisieren der App.